- Äại diện MobiFone cho biết nhà mạng nà y đã rút ra được nhiá»u bà i há»c sau lần tăng cÆ°á»›c 3G hồi tháng 10 vừa qua. Trong năm 2014 tá»›i, nếu phải Ä‘iá»u chỉnh giá cÆ°á»›c má»™t lần nữa thì MobiFone sẽ phải cân đối nhiá»u vấn đỠđể tránh gây phản ứng, hiểu nhầm từ phÃa xã há»™i.
Chia sẻ tại Tá»a Ä‘Ã m “Triển vá»ng Viá»…n thông Việt nam 2014″ diá»…n ra chiá»u 30/12, ông Nguyá»…n Äình Chiến, Phó Tổng giám đốc MobiFone má»™t lần nữa khẳng định giá bán cÆ°á»›c 3G vẫn Ä‘ang thấp hÆ¡n giá thà nh rất nhiá»u. Do đó, kể cả trÆ°á»ng hợp giá thà nh cung cấp dịch vụ trong năm tá»›i có giảm thì khả năng cÆ°á»›c 3G tiếp tục bị Ä‘iá»u chỉnh là khó tránh khá»i.
Mặc dù váºy, mạng nà y sẽ “cân nhắc” để sá»± Ä‘iá»u chỉnh không gây xáo trá»™n lá»›n nÆ¡i ngÆ°á»i dùng. Má»™t số hÆ°á»›ng giải pháp đã được ông Chiến nêu ra nhÆ° tiếp cáºn theo chất lượng: các gói cÆ°á»›c có tốc Ä‘á»™ cao hÆ¡n thì giá cÆ°á»›c đắt hÆ¡n và ngược lại, hoặc nhà mạng có thể khuyến khÃch ngÆ°á»i dùng chuyển sang truy cáºp 3G vỠđêm – vốn là thá»i Ä‘iểm Ãt ngÆ°á»i sá» dụng nên tốc Ä‘á»™ nhanh. Äồng thá»i, có tăng cÆ°á»›c cÅ©ng phải “nhìn nhau để tăng”, tức là tÃnh đến giá cÆ°á»›c của các mạng đối thủ. Những trÆ°á»ng hợp khách hà ng bị Ä‘á»™i cÆ°á»›c lên quá nhiá»u, MobiFone khuyến nghị ngÆ°á»i dùng nên cân nhắc kỹ, chá»n lá»±a gói cÆ°á»›c phù hợp bởi giá cÆ°á»›c trong gói và ngoà i gói có thể chênh nhau tá»›i hà ng chục lần.
Äối vá»›i đợt tăng cÆ°á»›c hồi tháng 10, ông Chiến cho rằng, các thông tin phản ánh trên má»™t số tá» báo là chÆ°a tháºt đúng bản chất vấn Ä‘á» và mức doanh thu mà MobiFone tăng được là “không đáng kể”, chỉ khoảng 8-9% mà thôi. Riêng ý kiến cho rằng cÆ°á»›c 3G tăng trong khi chất lượng dịch vụ lại sụt giảm, đại diện MobiFone giải thÃch việc đánh giá chất lượng là rất khó, cần những bà i test chÃnh thức, bà i bản má»›i Ä‘Æ°a ra được kết luáºn chÃnh xác. Ông khẳng định chất lượng 3G của Việt Nam không há» thua kém các nÆ°á»›c lân cáºn nhÆ° Singapore, Hồng Kông hay tháºm chà là Äức.
Äồng quan Ä‘iểm vá»›i ông Chiến, bà Phạm Thanh Vân, Phó Tổng Giám đốc Viettel Telecom chia sẻ theo Luáºt Viá»…n thông, nhà mạng không được phép bán dÆ°á»›i giá thà nh dịch vụ, mà cÆ°á»›c 3G sau lần tăng vừa qua vẫn còn thấp hÆ¡n giá thà nh. “Việc Ä‘iá»u chỉnh cÆ°á»›c trong năm sau sẽ phụ thuá»™c và o giá thà nh 2014 nhÆ° thế nà o”.
Ông Nguyá»…n Hồng Hải, Cục trưởng Cục Viá»…n thông khẳng định thị trÆ°á»ng viá»…n thông VN “chÆ°a có sá»± Ä‘á»™c quyá»n” và cÆ¡ quan quản lý chỉ chống bán phá giá chứ không áp giá trần. Doanh nghiệp “muốn tăng bao nhiêu cÅ©ng được”, nhÆ°ng tăng quá cao thì sẽ tá»± Ä‘á»™ng mất khách, ông Hải phân tÃch.
TrÆ°á»›c đó, Bá»™ Công thÆ°Æ¡ng đã phát Ä‘i thông cáo của Cục Quản lý cạnh tranh vá» việc có hay không sá»± bắt tay ngầm giữa 3 nhà mạng lá»›n MobiFone, Vinaphone và Viettel trong đợt Ä‘iá»u chỉnh giá cÆ°á»›c 3G hồi tháng 10.
Thông cáo nà y xác nháºn từng doanh nghiệp đã ná»™p hồ sÆ¡ đăng ký giá cÆ°á»›c riêng vá»›i Cục Viá»…n thông, cÅ©ng nhÆ° phê duyệt quyết định tăng cÆ°á»›c ở những thá»i Ä‘iểm khác nhau. PhÆ°Æ¡ng án Ä‘iá»u chỉnh giá các gói cÆ°á»›c (tăng, giảm hoặc giữ nguyên), phÆ°Æ¡ng án cung cấp các gói cÆ°á»›c (ngừng cung cấp má»™t số gói hoặc Ä‘Æ°a ra má»™t số gói má»›i) của 3 doanh nghiệp có nhiá»u Ä‘iểm khác biệt. Những gói cÆ°á»›c Ä‘iá»u chỉnh tăng giống nhau Ä‘á»u là những gói cÆ°á»›c thông dụng và đá»u được Cục Viá»…n thông phê duyệt. Do đó, Bá»™ công thÆ°Æ¡ng “chÆ°a phát hiện thấy dấu hiệu bất thÆ°á»ng” của sá»± cấu kết, bắt tay thá»a thuáºn của 3 nhà mạng.
CÅ©ng trong quá trình Ä‘iá»u tra, Cục Quản lý cạnh tranh kết luáºn chÆ°a đủ cÆ¡ sở để coi đợt tăng giá 3G nà y là hà nh vi áp đặt giá bán hà ng hóa, dịch vụ bất hợp lý gây thiệt hại cho khách hà ng theo quy định của pháp luáºt cạnh tranh.
Trá»ng Cầm
xalo.vn – News
Nhà mạng sẽ "rút kinh nghiệm" tăng cước lần sau