Bộ TT&TT: Đầu năm 2014 sẽ xem xét việc tiếp tục tăng cước 3G

Cần phải xem phản ứng của thị trường

Thứ trưởng Lê Nam Thắng nhấn mạnh sau đợt tăng cước 3G của 3 nhà mạng VinaPhone, MobiFone và Viettel ngày 16/10 vừa qua Bộ TT&TT chưa có kế hoạch sẽ điều chỉnh giá cước đợt tiếp theo như đề nghị của các nhà mạng.

Theo thống kê của Phòng quản lý giá cước của Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), sau đợt tăng giá cước 3G đối với gói dịch vụ không giới hạn (Unlimited) vừa qua chỉ có tác động đến 8,9% thuê bao trong tổng số 91 triệu thuê bao di động phát sinh cước trong tháng 9.

Số liệu từ Cục Viễn thông cho hay mặc dù cước 3G của 3 nhà mạng lớn đã điều chỉnh tăng từ 50.000 lên 70.000 đồng/tháng đối với mỗi thuê bao đăng ký gói dịch không data mobile không giới hạn nhưng giá cước đã điều chỉnh vẫn chỉ chiếm chưa đến 60% giá thành dịch vụ, và so với mặt bằng quốc tế khu vực và giá cước VN vãn chỉ bằng 30-40% so với quốc tế (so sánh trên thu nhập quốc dân đầu người trên toàn thế giới, khu vực và cả ASEAN.

Đợt điều chỉnh cước 3G ngày 16/10 đã gây phản ứng mạnh mẽ từ truyền thông và người tiêu dùng.

Tuy nhiên, nói về phản ứng từ người dùng và dư luận trong thời gian qua, Thứ trưởng Lê Nam Thắng cho rằng đây là do lỗi của vấn đề truyền thông từ Bộ và từ các doanh nghiệp chưa được đầy đủ, dẫn đến những hiểu lầm đáng tiếc.

Theo Thứ trưởng, Viễn thông là lĩnh vực có đặc thù, Luật giá do Chính phủ ban hành không thể bao quát được hết mà cần phải có Luật Viễn thông bổ sung, đặc biệt là các điều ước quốc tế mà Việt Nam tham gia đã quy định cụ thể về lĩnh vực viễn thông.

“Chính vì vậy, về vấn đề về giá, các Điều ước quốc tế và Luật viễn thông quy định rất cụ thể là giá cước phải căn cứ trên giá thành, cung cầu thị trường, mặt bằng khu vực. Tất nhiên giá cước chỉ liên quan đến trong nước chỉ cần căn cứ giá thành, nhưng giá cước dịch vụ có liên quan đến quốc tế thì phải căn cứ trên mặt bằng của khu vực. Đó chính là lsy do vì sao giá cước 3G trên di động hay trên Internet phải căn cứ trên mặt bằng của khu vực”, Thứ trưởng lý giải về sở cứ của đợt điều chỉnh giá cước 3G trong ngày 16/10.

Thứ trưởng nói, khi chúng ta kết nối Internet có nghĩa là chúng ta đã kết nối vào toàn cầu và chúng ta phải thanh toán cho các đối tác nước ngoài, và cũng như các nước ngoài phải thanh toán cho ta. Nếu giá cước chúng ta thu không đủ trên cơ sở giá thành thì chúng ta lấy đâu ra tiền để thanh toán cho nước ngoài. Chính vì thế giá cước không chỉ dựa trên cơ sở giá thành mà còn phải dựa trên mặt bằng của khu vực và quốc tế.

“Khi xem xét tăng giá cước, Bộ đã đánh giá từ các yếu tố như vậy, chứ không đơn thuần dựa trên giá thành sản xuất của các nhà mạng”, đại diện Bộ TT&TT chia sẻ.

Tuy nhiên, Thứ trưởng cho biết mặc dù các nhà mạng đề nghị về lộ trình tăng cước 3G tiếp theo, nhưng đây chưa phải là thời điểm thích hợp.

“Đến đầu năm 2014 chúng ta mới tiếp tục xem xét việc tăng cước 3G. Hai tháng cuối năm là thời gian chúng ta cần phải đánh giá tác động đến thị trường của đợt tăng giá cước vừa qua”, Thứ trưởng kết luận.

Tuy vậy, Thứ trưởng cho biết trong báo cáo với Chính phủ tuần tới, Bộ TT&TT sẽ vẫn đề đề xuất tiếp tục thực hiện theo đúng quy hoạch phát triển viễn thông quốc gia, sẽ điều chỉnh giá cước cả lên và xuống, đúng theo quy luật thị trường và quy định của pháp luật miễn là đảm bảo cạnh tranh và quyền lợi người dùng và hội nhập quốc tế.

Trong đợt điều chỉnh có tăng, có giảm, tăng chỉ ảnh hưởng hơn 8% người dùng. Cho nên mức tác động không lớn so với toàn thị trường. Hơn 90% người dùng ở vùng xâu vùng xa, người nghèo sẽ không bị ảnh hưởng. Đối với những người dùng smartphone, máy tính bảng là bị tác động, nhưng ko lớn, đối tượng là nhưgx người có thu nhập cao trong xã hội. Vì vậy cần rút kinh nghiệm thay đổi giá cước. 10 năm qua chúng ta chỉ có giảm giá cước chứ ko có việc tăng thế nên chúng ta cần rút kinh nghiệm để xét nên thực hiện như thế nào, gói nào tăng trước, gói nào tăng sau, tăng đồng thời sẽ gây phản ứng thị trường.

Chất lượng dịch vụ viễn thông còn có vấn đề

Thẳng thắn đánh giá về chất lượng dịch vụ viễn thông hiện nay của Việt Nam, Thứ trưởng Lê Nam Thắng cho rằng mặc dù giá cước viễn thông chúng ta thấp nhưng chất lượng chúng ta còn đang có vấn đề, đặc biệt đối với một số gói cước truy cập Internet trên di động vốn rất khó đánh giá. “Vấn đề quản lý chất lượng dịch vụ phải theo đúng quy định pháp luật, công bố những dịch nào ra thị trường thì phải công bố chất lượng đi kèm dịch vụ. Cần phải có kiểm tra, quản lý, giám sát chất lượng dịch vụ mang tính định lượng nhiều hơn như 3G”, Thứ trưởng yêu cầu các nhà mạng nghiêm túc thực hiện.

Ngoài ra, Thứ trưởng cho biết Bộ sẽ sớm ban hành thông tư quản lý giá cước theo Luật giá mới ban hành của chính phủ và Luật viễn thông. Theo quan điểm của Bộ, cần phải tăng thêm quyền chủ động cho doanh nghiệp, quyền quyết định giá cước cho doan nghiệp theo cơ chế thị trương, chuyển mạng từ tiền kiểm sang hậu kiểm, nhà nước thanh tra, kiểm tra giám sát chất lượng dịch vụ.

Thứ trưởng yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông bên cạnh việc công khai giá thành dịch vụ thì cần phải công khai chi tiết chất lượng của từng dịch vụ mà mình cung cấp.

Bộ TT&TT cũng đã giao Cục Viễn thông xây dựng quy chuẩn cho dịch vụ truy cập Internet qua di động, đã đặt ra từ nhiều năm trước nhưng trong thời gian chính thức Bộ sẽ lấy ý kiến doanh nghiệp để sớm ban hành, làm chuẩn mực Internet trên di dộng, đảm bảo quyền lợi của người sử dụng.

Khôi Linh

Xem thêm :việt nam, chia sẻ, internet, viễn thông, thích hợp, luật, ảnh hưởng, Lê Nam Thắng, thứ trưởng bộ quốc phòng việt nam, Bộ TT&, chất lượng dịch vụ viễn thông, tiếp tục xem xét việc tăng cước,

Sức mạnh số – Dân trí Ä‘iện tá»­ – Dantri.com.vn

Bộ TT&TT: Đầu năm 2014 sẽ xem xét việc tiếp tục tăng cước 3G